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fraro

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Creata da fraro il
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3 anni
Sono due volte che tentò di inserire la foto del profilo ma non ci riesco. Inserisco la password, tutti i campi obbligatori, la foto centrata nel riquadro ma quando do l'ultima conferma torna sulla richiesta di password obbligatoria e la foto non c'è più.


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Risposte (3)

Sasha7
Sasha7 il
Stesso problema!! Pensavo fossi la sola
La Redazione
La Redazione il
Ciao Dolcine!
Eccoci in soccorso! Vi chiediamo di controllare bene le dimensioni dell'immagine che state caricando, non deve superare un mega di peso. Inoltre in che formato si trova l'immagine? Cercate sempre di utilizzare formati web comuni, come .jpg o .png che restano più leggeri e facili da caricare ;)

Restiamo a disposizione, attendiamo un vostro nuovo tentativo e vi rassicuriamo del fatto che il tool per il caricamento funziona bene e non vede l'ora di caricare il vostro nuovo Avatar per dolcidee.it :D :D :D

Un abbraccio!
unasicilianaincucina
unasicilianaincucina il
anche io ho lo stesso problema pur avendo un'immagine inferiore a 1 mega e in jpg