Il forum dolcidee

Ciao Francy,
restiamo a disposizione all'indirizzo di assistenza info@dolcidee.it per risolvere insieme 
La Redazione

Ciao Francy,
restiamo a disposizione all'indirizzo di assistenza info@dolcidee.it per risolvere insieme 
La Redazione

Ecco la foto ...
[immagine]

Ciao Francy,
restiamo a disposizione all'indirizzo di assistenza info@dolcidee.it per risolvere insieme 
La Redazione

Ziafrancy89, è successo anche a me, la mia era proprio in mille pezzi!
Ho contattato la Redazione sia nella sezione "Contatti" sia tramite info@dolcidee.it dove ho potuto allegare anche le foto. Per ora non ho ricevuto alcun riscontro ... Anche una scatola di latta era rovinata ma facendo un pò di pressione con le mani ho cercato di sistemarla alla meno peggio ...
Speriamo che riescano a risolvere ... 🤷‍♂️

Mi dispiace che sfortuna, 😔 dipende il servizio dei corrieri, l'azienda deve fare una bella segnalazione. Cmq comunicate alla Redazione o al sito paneangeli

Grazie Clas09!!! 🌻

Di nulla ☺️ ti consiglio di contattare al info@dolcidee.it

Già fatto, ho allegato anche le foto ... 👍 Sono cose che possono capitare, speriamo bene! Grazie ancora 😃

E' successo anche a me ... ho subito contattato la Redazione ma ancora non ho ricevuto risposta ...

Ecco la foto ...
[immagine]

Peccato 😔, sicuramente qualche corriere cretino avrà messo il pacco male. Capita ogni tanto. Sicuramente risolverai il problema ☺️

Già fatto, ho allegato anche le foto ... 👍 Sono cose che possono capitare, speriamo bene! Grazie ancora 😃

Che peccato mi spiace, io trovato solo una latta leggermente ammaccata ma niente di grave. Vedrai che l'assistenza ti aiuterà a risolvere il problema.

si in fatti perche' la tortiera e' bella pesante e ce ne vuole per romperla

vedrai che tutto si risolvera' per il meglio poi se non te la inviano dimmelo te la regalo io una mi mandi indirizzo e te la spedisco:)

i corrieri tutti delicati da quello che vedo caspita

Peccato 😔, sicuramente qualche corriere cretino avrà messo il pacco male. Capita ogni tanto. Sicuramente risolverai il problema ☺️

Zia Francy89 hai risolto?
A me stamattina la Redazione mi ha confermato la sostituzione della tortiera rotta; hai ricevuto anche tu la email?

Si, anche io sono stata contattata stamattina sia via mail che telefonicamente. Davvero molto gentili e tempestivi nella risposta!

caspita tutti delicati questi corrieri a me il pacco era ben messo con tanto di imbottitura ad aria della plastica mi e' arrivato tutto integro.

Ho visto tanti corrieri che tirano i pacchi come la pubblicità di Amazon 😄😄

Grazie Pallocchio ma non avrei mai potuto accettare ... sei veramente una persona squisita e generosa! 😍
Purtroppo la tortiera in questione non era stata protetta con la plastica a bolle per cui era più vulnerabile ... e infatti si è rotta!
Comunque è stato tutto risolto; stamattina mi è arrivata una email dalla Redazione dove mi si dice che provvederanno ad inviarmi una nuova tortiera. Sono molto grata alla gentile Redazione!!!
Grazie ancora anche a te per esserti interessata alla mia vicissitudine! 🤗

Non credo sia colpa dei corrieri, ma dell'imballaggio poco idoneo

Si anche il mio era imbottito, infatti non ho capito come si sia potuto ammacare, ma si nota pochissimo e quindi va benissimo

ah ah terribile effetto cartone animato.

anche i corrieri ci mettono di loro credimi

Confermo 😜

😄😄😄

Huaaaao!!! Che sfortuna! Mi dispiace

:) buona domenica .

Buona domenica:)

Già...però la redazione è stata tempestiva nel rispondere e provvederà al rinvio di una nuova pirofila. Con la speranza che il corriere e la confezione siano adatti. 😊

🙋☺️ anche a te